使用説明書

ユーザー情報をエクスポートする

テナントに登録されているユーザー情報をExcelファイル形式でエクスポートします。

Excelファイルに記載されるユーザー情報は、インポートファイルに記載する項目と同じです。フォーマットファイルからインポートファイルを作成するを参照してください。

重要

  • テナント内で同時に処理できるエクスポートの件数は10件までです。それを超えるときはエクスポートできません。しばらく待って他のエクスポートが終了してから、再度実行してください。

  • エクスポート中に以下のことが起きたときは、エラーになりエクスポートは中止します。

    • この操作を実行している管理者のアカウントが編集され、ロールが「管理者」から「一般ユーザー」に変更されたり、アカウントの無効化や削除が実行されたとき

    • サーバー内で想定外のエラーが起きたとき

    • 通信エラーが起きたとき

1(メニューボタン)で[エクスポート]をクリックします。

2[OK]をクリックします。

アプリケーション画面のイラスト

3エクスポート開始ダイアログが表示されるので、OKをクリックします。

4エクスポート開始完了ダイアログが表示されるので、OKをクリックします。

5「エクスポート状況」の「状態」に「完了」が表示されたら、ダウンロードをクリックします。

アプリケーション画面のイラスト

Excelファイルをダウンロードします。

  • ダウンロード可能な期間はエクスポートしてから3日間(72時間)です。ダウンロード可能な期間を過ぎるとファイルは削除されます。

  • エクスポートファイルのサイズが30MBを超えるときは、複数のファイルに分割されます。ダウンロードはファイルの数だけ表示されます。

処理状況や履歴を確認する

「エクスポート状況」で、自分が実行したエクスポートの状況・履歴を一覧で確認できます。3日間(72時間)以内のエクスポート結果を最大10件まで表示します。

アプリケーション画面のイラスト

[更新]をクリックすると、最新の状況に更新します。

[過去のエクスポートログ]をクリックすると、過去一年分のエクスポートのログを確認できます。