使用説明書

ログインログ

項目

説明

ログに保存される値

日時

ログインした日時を保存します。タイムゾーンはUTCです。

YYYY/MM/DD HH:mm:ss

ユーザーID

ログインしたユーザーのユーザーIDを保存します。

ユーザーID

結果

ログインの結果を保存します。

  • 成功のとき:Success

  • 失敗のとき:Failure

失敗理由

ログインの失敗理由を保存します。

  • 結果が失敗のとき:「ログインの失敗理由」を参照してください。

  • 結果が成功のとき: -

ログイン方法

ログイン方法を保存します。

  • メールアドレス・パスワード:Email address / Password

  • テナントID・ユーザーID・パスワード:User ID / Password

  • Microsoft 365アカウント:Microsoft 365 account

  • RICOH kintone plusアカウント:RICOH kintone plus

  • SAML:SAML({SAML連携するアカウントの名称に設定されている値})

  • ICカード/機器アカウント:Card or Device account

  • PIN:PIN

  • ユーザー選択:User select

デバイス(機番)

ログインした際のデバイス種別とデバイスの機番を保存します。

  • 複合機:Multifunction Printers/Copiers

  • Interactive Whiteboard:Interactive Whiteboard

  • RICOH eWhiteBoard:RICOH eWhiteboard

  • 検温デバイス:Thermal Device

  • THETA:THETA

  • 環境センサー:Env Sensor

  • RICOH IoT 接続 Box:RICOH IoT Gateway Box

  • RICOH e-Sharing Station:RICOH e-Sharing Station

  • 警告灯:Warning Light

  • アプリケーション搭載エッジデバイス:Edge device with application

  • 該当なし、または特定できないとき*1:-

要求ID

システムが割り当てたランダムなIDを保存します。

*1 ログイン方法が「PIN」「ユーザー選択」以外のときは、デバイス(機番)の特定は保証されません。

ログインの失敗理由

ログインの失敗理由

ログイン方法

ログに保存される値

ログインしようとしたユーザーの状態が無効

すべて

Account inactivated

ログインしようとしたユーザーの状態がロック

すべて

Account locked

ログイン時に入力されたパスワードと本サービスに登録されているパスワードが一致しない

(パスワードが設定されていないときも含む)

  • メールアドレス/パスワード *1

    ログイン時に入力されたメールアドレスと同じメールアドレスが登録されているユーザーが複数のテナントに存在し、かつログイン先のテナントIDが指定されていないログイン画面からログインしたときに、入力されたパスワードが誤っていると対象のすべてのユーザーにログイン失敗のログが保存されます。

  • ユーザーID/パスワード

Password incorrect

ログイン時に入力されたパスワードの有効期限が切れている

  • メールアドレス/パスワード

  • ユーザーID/パスワード

Password expired

ログイン時に入力されたパスワードがパスワードポリシーに違反している

  • メールアドレス/パスワード

  • ユーザーID/パスワード

Password policy violation

上記以外の理由(サーバーエラーなど)

すべて

Other errors

*1 メールアドレスの重複が許可されているときに限ります。